Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение регулирует отношения между клубом DoubleBat и любым пользователем, использующим нашу систему бронирования. Используя нашу систему, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с условиями.

1. Предмет соглашения

1.1. Клуб предоставляет Пользователю доступ к бесплатной онлайн-системе для просмотра расписания и самостоятельного бронирования столов.

1.2. Система предоставляется по принципу «как есть» (as is). Мы постоянно работаем над её улучшением, но не гарантируем непрерывную работу в случае технических сбоев на стороне провайдеров связи или хостинга.

2. Регистрация и использование аккаунта

2.1. Для оформления бронирования Пользователь должен предоставить актуальный номер телефона.

2.2. Номер телефона используется как ваш идентификатор в системе и основной канал для сервисных уведомлений (подтверждение, изменение или отмена бронирования).

2.3. В соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, мы обязуемся не использовать ваш номер телефона для рассылки спама, рекламы или маркетинговых предложений.

2.4. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленного номера. При указании неверных данных Клуб не гарантирует сохранение бронирования.

3. Правила бронирования и отмены

3.1. Бронирование считается подтвержденным только после получения системного уведомления (по SMS или в мессенджере).

3.2. Пользователь обязуется прибыть ко времени начала бронирования. При опоздании более 15 минут без предупреждения Клуб оставляет за собой право аннулировать бронь и передать стол другим гостям.

3.3. Если у вас поменялись планы, вы обязаны отменить бронь не позднее чем за 1 час до её начала, через сайт или связавшись с администратором.

3.4. При систематических нарушениях Клуб оставляет за собой право временно или навсегда ограничить доступ Пользователя к системе бронирования.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь имеет право:

  • Пользоваться системой для бронирования свободного времени.
  • В любой момент отменить свою бронь в соответствии с п. 3.3.
  • Требовать удаления своих данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

4.2. Пользователь обязуется:

  • Соблюдать правила посещения клуба DoubleBat.
  • Не использовать систему для фиктивных броней, попыток взлома или нарушения работы сайта.

4.3. Клуб имеет право:

  • Вносить изменения в расписание и доступность столов по техническим или организационным причинам, своевременно уведомляя затронутых Пользователей.
  • Приостанавливать работу системы для проведения технических работ.

5. Ограничение ответственности

5.1. Клуб не несёт ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования системы бронирования (включая сбои в работе интернета или ошибки на устройстве Пользователя).

6. Разрешение споров и применимое право

6.1. Все разногласия решаются путём переговоров между Пользователем и Клубом.

6.2. Если спор не удаётся урегулировать путём переговоров, он подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Грузии.

7. Изменение условий

7.1. Клуб оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования системы после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.